Klik på spørgsmålet og få svaret 

Jeg har glemt mit kodeord

Hvis du har glemt dit kodeord, så klik her

Jeg kan ikke logge ind

Hvis systemet ikke vil kendes ved dig, så tjek en ekstra gang, at du har tastet den rigtige e-mail (den du oprettede dig med).

Har du stadig problemer så skriv til mig (Bettina) på kontakt@onlinekunstskolen.dk, så får vi løst problemet.

Hvordan melder jeg mig ind?

Du melder dig ind ved at klikke på "TILMELDING" i menuen. 

Du kan også bare klikke her

Hvad koster det at blive medlem?

Du kan vælge mellem 3 typer medlemsskab:

Månedligt: 197,- kr. pr. måned.

3 måneder's binding: 167,- kr. pr. måned. Du binder dig kun for de første 3 måneder. Til gengæld er det billigere pr. måned. Derefter binder du dig blot for 1 måned af gangen indtil du selv opsiger dit medlemsskab.

6 måneder's binding: 147,- kr. pr. måned. Du binder dig kun for de første 6 måneder. Til gengæld er det billigere pr. måned. Derefter binder du dig blot for 1 måned af gangen indtil du selv opsiger dit medlemsskab.

Er der en gratis prøveperiode?

Du får 48 timer til at kigge indenfor. 

Er medlemsklubben ikke noget for dig, får du straks dine penge retur.

Får jeg adgang med det samme?

Ja du får adgang med det samme. 

Straks efter din tilmelding får du en mail med dine login oplysninger.

Er der bindingsperiode på medlemsskabet?

Der er bindingsperiode hvis du vælger 3 eller 6 måneder's binding. 

Når 3 eller 6 måneder's bindingsperioden er overstået, er der derefter 1 måned's opsigelse - ligesom ved et månedligt medlemsskab.

Er der adgang hele døgnet?

Ja du har adgang 24/7, da det hele er online.

Hvor tit kommer der nye videoer?

Der kommer nye videoer hver den 1. i måneden. 

Er det for nybegyndere eller øvede?

Onlinekunstskolen er både til dig, der er helt nybegynder (eller drømmer om at komme godt i gang) og til dig, der er super øvet og har malet abstrakt i mange år. 

Er der en Facebook gruppe tilknyttet?

Ja der er en hermetisk lukket gruppe kun for medlemmer. 

Her finder du et netværk med andre ligesindede, der maler abstrakt. 

Du kan stille alle de spørgsmål du orker. 

En gang om måneden er der live spørgsmål/svar og nogen gange går jeg på og maler LIVE (direkte) i gruppen.

Kan jeg få sparring på mine malerier?

Ja det kan du. 

Du kan f.eks. lægge dit maleri op i vores Facebook og få nye øjne på det fra mig og de andre medlemmer. Er du ikke på Facebook (eller ønsker du ikke at lægge det op i gruppen), kan du sende et billede af dit maleri til mig, så hjælper jeg dig hjertens gerne videre.

Har du brug for konkrete visuelle ideer, så "leger" jeg gerne med dit maleri i Photoshop og kommer med ideer til det videre forløb.

Hvornår får jeg adgang til bonusvideoerne?

Når du har været medlem i 4 sammenhængende måneder får du den første bonusvideo. Efter 6 sammenhængende måneder får du endnu en. Efter 9 sammenhængende måneder yderligere en og efter 12 sammenhængende måneder en mere.

Sådan fortsætter det. 

Du får 3 nye store bonusvideoer hvert år du er medlem. 

De har alle en varighed på 2-3 timer (fordelt på flere videoer). 

Nogle af bonusvideoerne sælges også separat udenfor medlemsklubben. Du kan se/købe dem her 

De har en værdi på 1.295,- kr. pr. stk. Her får du dem oveni dit medlemsskab.

Hvor længe har jeg adgang til videoerne?

Du har adgang til alle videoerne i maleklubben, lige så længe du er betalende medlem.

Jeg har problemer med at tilmelde mig

Tjek først at alle felter ér udfyldt. Systemet fortæller dig, hvis du mangler at udfylde et eller flere felter. De vil være markeret med en lille stjerne.

OBS: Er du på nettet via (Ipad) og Safari browseren kan du opleve problemer. Vi anbefaler, at du i stedet skifter browser til Google Chrome eller Firefox, så bliver din oplevelse på internettet generelt en meget bedre oplevelse.

Har du gjort ovenstående og oplever du stadig problemer med at tilmelde dig, så skriv til mig (Bettina) på kontakt@onlinekunstskolen.dk, så får vi fikset problemet.

Hvordan betaler man for medlemsskabet?

Du tilmelder dig med dit betalingskort og trækkes helt automatisk hver måned. Du behøver derfor ikke at bekymre dig om, at skulle overføre manuelt hver måned.

Kan jeg skifte type af medlemsskab senere?

Ja du er altid meget velkommen til at ændre dit medlemsskab. Der kan være penge at spare ved at ændre medlemsskab. Din anciennitet starter nemlig den dag du bliver tilmeldt.

Antallet af de måneder du har været medlem fratrækkes bindingsperioden på hhv. 3- og 6 måneder's medlemsskab.

Eksempel 1 - du tilmelder dig et månedligt medlemsskab og ønsker efter 1 måned at ændre til et billigere medlemsskab:

Skifter du til et med 3 måneder's binding vil din bindingsperiode være 2 måneder i stedet for de normale 3 måneder (da du allerede har været medlem i 1 måned).

Skifter du til et med 6 måneder's binding, vil din bindingsperiode være 5 måneder i stedet for de normale 6 måneder (da du allerede har været medlem i 1 måned).

Har du været medlem i 3 måneder på et månedligt medlemsskab kan du ændre til et 3-måneder's medlemsskab uden binding (da du har været medlem i 3 måneder). 

Har du været medlem i 6 måneder på et månedligt medlemsskab, kan du ændre dit medlemsskab til et 6 måneder's medlemsskab uden binding (da du har været medlem i 6 måneder). 

Eksempel 2 - du tilmelder dig med 3 måneder's binding og ønsker efter 2 måneder at ændre til et billigere medlemsskab:

Skifter du til 6 måneder, vil din bindingsperiode være 4 måneder i stedet for de normale 6 måneder's binding (da du allerede har været medlem i 2 måneder).

Har du været medlem i 6 måneder på et med 3 måneder's binding kan du ændre til 6-måneder's medlemsskab uden binding og dermed opnå en månedlig rabat.

Du beholder selvfølgelig din anciennitet hvad angår din adgang til bonusvideoerne.

Når 3- eller 6 måneder's bindingsperioden er overstået, kan du opsige når som helst.

Den pris du ændrer til beholder du fremadrettet, indtil du selv enten opsiger dit medlemsskab eller ændrer til et andet medlemsskab. Du vil aldrig blive berørt at eventuelle prisstigninger. De priser der var gældende på din tilmeldingsdag, vil altid være gældende for dig.

Skriv til mig på kontakt@onlinekunstskolen.dk hvilket medlemsskab du i stedet ønsker.

Du beholder selvfølgelig din anciennitet hvad angår din adgang til videoerne (også hvis du har adgang til bonusvideoerne).

Jeg er tidligere medlem, hvordan melder jeg mig ind igen?

Du logger ind som du plejede at gøre, da du var medlem. 

Når du er logget ind klikker du i menuen på "KONTO". Så klikker du på "MEDLEMSSKAB" og derefter på "aktivér igen".

Hvis ikke du kan få lov til det, så skyldes det, at det er for længe siden du var medlem og din bruger er blevet slettet.

Så skal du i stedet tilmelde dig her

Du starter på en ny 4 måneder's periode før du igen får adgang til bonusvideoerne, da medlemsskabet betragtes som nyt (selvom du har været medlem tidligere).

Hvordan melder jeg mig ud?

Du melder dig ud ved at sende mig (Bettina) en mail på kontakt@onlinekunstskolen.dk, hvor du blot skriver, at du ønsker at stoppe, så sender jeg en bekræftelse på at medlemsskabet er stoppet.

Ønsker du at melde dig ind igen senere er du altid meget velkommen.

Bemærk, at det vil være gældende priser, hvis du tilmelder dig igen, så du kan desværre ikke komme ind til den medlemspris, som du er tilmeldt med nu (medmindre den stadig er gældende til den tid).

Du starter på en ny 4 måneder's periode før du igen får adgang til bonusvideoerne, da medlemsskabet betragtes som nyt.

Jeg fik ikke svar på mit spørgsmål

Hvis ikke du fik svar på dine spørgsmål, så skal du ikke tøve med at skrive til mig (Bettina) på kontakt@onlinekunstskolen.dk.

leafchevron-downcross-circle linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram